Acest modul cre?te performan?a în ceea ce prive?te serviciile de rela?ie cu clien?ii, te ajut? s? gestionezi probleme întâmpinate de clien?ii t?i ?i î?i u?ureaz? comunicarea cu ace?tia. Identifici ?i procesezi swift solicit?rile de asisten?? ale clien?ilor.C’est l’avenir de la CX et cette point of view devrait vous servir de guide pour choi